the god king bar เปิดช่องทางแจ้งปัญหาให้สมาชิกครบทุกช่องทาง ทั้งแชทสด ไลน์ทางการ คอลเซ็นเตอร์ และอีเมล ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ปัญหาทุกอย่างจะได้รับคำตอบภายใน 3-5 นาที ปัญหาซับซ้อนที่ต้องส่งต่อฝ่ายเทคนิคจะแก้ไขให้เสร็จภายใน 24 ชั่วโมง ผู้เล่นสามารถเข้าถึงบริการทั้งหมดผ่าน https://thegodkingbar.ink
| ช่องทาง | เวลาให้บริการ | เวลาตอบเฉลี่ย |
|---|---|---|
| แชทสดหน้าเว็บ | 24 ชม. | 1-2 นาที |
| Line Official | 24 ชม. | 2-3 นาที |
| โทรศัพท์คอลเซ็นเตอร์ | 24 ชม. | ทันที |
| อีเมล | 24 ชม. | 1-4 ชั่วโมง |
| Facebook Messenger | 08:00-24:00 | 5-10 นาที |
สาเหตุมักมาจากการโอนผิดบัญชี ระบุจำนวนเงินไม่ตรง หรือธนาคารต้นทางล่าช้า วิธีแก้คือถ่ายภาพสลิปให้ชัดเจนแล้วส่งให้แอดมินผ่าน Line เจ้าหน้าที่จะเช็คระบบและเติมเครดิตให้ภายใน 5 นาที กรณีธนาคารล่าช้าเจ้าหน้าที่จะรอผลการโอนอัตโนมัติจากธนาคาร
ก่อนถอนต้องตรวจสอบ 3 ข้อ ได้แก่ ทำเทิร์นครบตามเงื่อนไขโปรหรือยัง เลขบัญชีตรงกับที่สมัครหรือไม่ ยอดถอนไม่ต่ำกว่าขั้นต่ำที่กำหนด ถ้าครบทุกข้อแล้วเงินยังไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้แจ้งแอดมินพร้อมยืนยันหมายเลขคำสั่งถอน
กรณีลืมรหัสผ่านให้กดปุ่มลืมรหัสผ่าน ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ กรอก OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที กรณีเบอร์โทรเปลี่ยนต้องติดต่อแอดมินเพื่อยืนยันตัวตนใหม่
ให้ลองรีเฟรชหน้าเว็บก่อน ถ้ายังค้างให้เคลียร์ Cache ของเบราว์เซอร์ ปิด VPN หากเปิดใช้อยู่ และทดลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์เป็น Chrome หรือ Safari รุ่นล่าสุด ปัญหาเกมค้างส่วนใหญ่แก้ได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ ถ้ายังไม่ได้ให้แจ้งแอดมินพร้อมชื่อเกม
ตรวจสอบว่ากดปุ่มรับโปร ในหน้าโปรโมชั่นแล้วหรือยัง เพราะโปรบางตัวไม่ได้เข้าอัตโนมัติ ผู้เล่นต้องกดรับก่อนฝาก บางโปรต้องใช้โค้ดพิเศษ ต้องป้อนโค้ดในช่องที่กำหนด กรณีโปรฝากครั้งแรกต้องยังไม่เคยเติมเงินมาก่อน
สมาชิกทุกคนของ the god king bar ได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลระดับ SSL 256-bit ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด สมาชิกสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดออกจากระบบได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านช่องทางแอดมิน
หากพบเจ้าหน้าที่คนใดของ the god king bar ที่ให้บริการไม่ดี หรือแอดมินที่ตอบล่าช้า สามารถแจ้งผ่านเมนูแจ้งเจ้าหน้าที่ในระบบ ทีมกำกับดูแลจะตรวจสอบและปรับปรุงการให้บริการทันที
สมาชิกที่ประสบปัญหาการใช้งานสามารถติดต่อทีม the god king bar ได้ทันทีที่ https://thegodkingbar.ink ผ่านปุ่มแชทสดมุมขวาล่างของทุกหน้า หรือกดปุ่มติดต่อเรา ที่เมนูหลัก ทีมงานพร้อมช่วยเหลือทุกปัญหา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสมัครสมาชิก ฝากถอน โปรโมชั่น กติกาเกม หรือปัญหาทั่วไป กลับไปยังหน้าหลักเพื่อเริ่มเล่น หรือดูสล็อตเว็บตรงที่แนะนำในสัปดาห์นี้ก่อน